PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
合同会社ユニ・ロジカ(以下「当社」といいます)は、ソフトウェア開発を基盤とした事業活動を行う企業として、お客様およびすべてのステークホルダーの個人情報を適切に保護することを最重要課題と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれる情報を指します。
また、個人関連情報(Cookie識別子、端末情報、オンラインID等)についても、個人情報と同様に適切に取り扱います。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームからのご入力(氏名、会社名、メールアドレス、ご用件、お問い合わせ内容)
- 契約書類等の書面による提供
- メール、電話、面談等での直接的なやり取り
- 業務遂行に必要な範囲での第三者からの提供
- Webサイトへのアクセス情報(Cookie等)
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お客様へのサービス提供、業務の遂行
- 契約の履行および関連する連絡
- お問い合わせへの対応
- サービス改善、新サービス開発のための分析
- 情報提供、ご案内の送付
- 法令に基づく義務の履行
4. AI利用における個人情報の取扱い
当社は、ソフトウェア開発を行う上でAIの利用に対し、以下の原則に基づき個人情報を取り扱います。
- お客様の個人情報を外部 AI サービスで処理する場合は、入力データが AI の学習に使用されないことが契約上担保された法人向け契約を経由する場合に限定します
- 認証情報、マイナンバーその他の機微情報は、いかなる外部 AI サービスにも送信しません
- AI処理を行う場合は、事前に目的を明確にし、必要に応じてお客様の同意を取得します。同意は、書面、電子署名、またはウェブフォーム上の同意チェック等、適法な手段で取得します
- AIによる自動処理においても、適切な人間の監督・介入体制を維持します
- AI開発に外部サービスを利用する場合は、当該サービスのプライバシーポリシーを精査し、適切なデータ保護措置を講じます
- AI が生成した成果物に個人情報が含まれないよう、確認・レビューを実施します
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:個人情報保護責任者の設置、従業者の役割・責任の明確化
- 人的安全管理措置:従業者に対する定期的な教育・訓練の実施
- 物理的安全管理措置:入退室管理、機器・書類の盗難防止
- 技術的安全管理措置:アクセス制御、暗号化、ウイルス対策
- AI関連システムにおける特別な保護措置:AI処理環境の分離、ログ管理の強化
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を請求することができます。これらの請求を行う場合は、当社所定の手続きに従い、お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. Cookie 等・外部サービスの利用
当社の Web サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。
- アクセス解析(Google Analytics): サイトの利用状況の把握のため、Google 社のアクセス解析ツールを使用しています。Cookie により匿名のトラフィックデータを収集します(特定の個人を識別しません)。ブラウザ設定や Google 社が提供するオプトアウト手段により無効化できます。
- スパム対策(Cloudflare Turnstile): お問い合わせフォームの不正送信対策として使用しています。判定のために端末・ブラウザに関する情報が Cloudflare 社により処理されます。
- メール送信(Resend): お問い合わせフォームの送信処理に利用しています。入力内容は送信処理の目的の範囲でのみ同サービスを経由します。
Cookie の使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により拒否することが可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
9. AI技術および開発ツールの開示義務
当社は、お客様との信頼関係の構築および透明性の確保のため、以下の開示義務を負います。
- プロジェクトにおいて使用する主要なAIエンジン(名称、バージョン、提供ベンダー)の事前開示
- 開発に使用する主要な外部ツールおよびサービス(名称、提供ベンダー、バージョン情報)の明示
- 機密情報や個人情報を取り扱う可能性のあるAIサービスまたは開発ツールについては、事前にお客様へ詳細を説明し、書面による合意を取得
- 主要なAIエンジンまたは外部サービスの変更がプロジェクト成果物に重大な影響を与える場合には、速やかに通知し、必要に応じて同意を取得
- 各AIベンダーおよび開発ツールベンダーのプライバシーポリシー、利用規約、データ処理方針に関する情報提供
10. 免責事項
10.1 外部ベンダーに起因する責任の範囲
当社は、業務遂行において外部のAIサービスプロバイダーおよび開発ツールベンダー(以下「外部ベンダー」といいます)のサービスを利用する場合があります。当社が管理・制御できない外部サービス内部の障害や不具合については、当社は責任を負いません。具体的には、以下の事項が該当します。
- 外部ベンダーのシステム障害、サービス停止、データ損失等、外部ベンダーの責任に帰すべき事由により生じた損害
- 外部ベンダーのセキュリティ侵害、データ漏えい等、外部ベンダーの管理下において発生した情報セキュリティインシデント
- 外部ベンダーが提供するAIモデルの出力結果の正確性、適切性、完全性に関する保証
- 外部ベンダーの利用規約またはサービス仕様の変更により生じた影響
- 外部ベンダーのサービス終了またはAPI仕様変更に伴う影響
10.2 外部ベンダーの契約条項の参照
当社が利用する外部ベンダーのサービスには、各ベンダーが定める利用規約、プライバシーポリシー、サービス利用契約が適用されます。お客様は、以下の点についてご理解ください。
- 各外部ベンダーの責任範囲、免責事項、損害賠償の制限等は、当該ベンダーが公開する契約条項に準拠します
- 当社は、主要な外部ベンダーの契約条項へのリンクまたは参照情報を提供し、お客様が内容を確認できるよう配慮します
- 外部ベンダーとお客様との間で直接的な契約関係は発生しませんが、外部ベンダーの提供条件が間接的に適用される場合があります
10.3 当社の責任範囲
上記の免責事項にかかわらず、当社は以下の責任を負います。
- 適切な外部ベンダーの選定および事前評価
- 外部ベンダーのサービス状況の監視および問題発生時の速やかな対応
- お客様への適切な情報提供および代替手段の検討
- 当社の過失により外部ベンダーへ不適切なデータ送信を行った場合の責任
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、AI技術の進展等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、Webサイト上で事前に告知します。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・開示等のご請求は、以下までご連絡ください。
合同会社ユニ・ロジカ
個人情報保護管理責任者:代表社員 溝部 公一
メールアドレス:info@unilogica.jp(個人情報の取扱いに関する専用窓口)
制定日:2026年01月05日
最終改定日:2026年7月